En esta sección podrán encontrar respuestas a las preguntas que usualmente se hacen los pacientes. Si usted tiene alguna duda, por favor envíenos su pregunta y se la responderemos a la brevedad.
 
¿Quién toma la mamografía- Varón o Mujer?
La toma una tecnóloga especialista.
¿En qué horarios atienden?
Tenemos dos horarios:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
¿ Cuándo me entregan los resultados o el informe?
 
El informe se incluirá en su historia clínica. No obstante, podrá reclamar sus radiografías -dos días después- en el módulo de radiología.
¿Es necesario tener una orden para tomarse la Mamografía o Rayos X ?
  Si, es necesario la orden del médico tratante.
¿Hacen daño los Rayos X ?
 
No, debido a que nuestros equipos son de última tecnología, la irradiación es mínima.
¿La Clínica cuenta con algún tipo de seguro?
 
La Clínica no cuenta con ningún seguro, tenemos la Tarjeta Tezza, (para descuentos).
¿Cuál es la cobertura que tengo con mi seguro?
 
Se verifica la información en el Tem Cliente y se les explica cual es su deducible por consulta y el porcentaje que tiene que pagar por exámenes o medicinas.
¿Si estoy asegurado por una EPS, y el médico me indica exámenes, ¿debo cancelar la consulta para la entrega de resultados?
 
Sí, cada visita al médico es una consulta, de acuerdo con sus resultado se procederá al inicio del tratamiento.
¿Qué es la Osteoporosis?
 
Es un padecimiento que está considerado como enfermedad y que se caracteriza por una mayor fragilidad, el debilitamiento y la reducción de los huesos.
¿ Cuáles son los síntomas de la osteoporosis?
 
El drama de la osteoporosis es que progresa de manera silenciosa, hasta que una mujer se da cuenta, en un término de 10 a 15 años aproximadamente, por dolor, disminución de estatura y fractura.
¿La osteoporosis siempre ha existido?
 
Si, siempre ha existido, pero hoy las mujeres están más y mejor informadas y, por ello, la calidad de vida ha aumentado.
¿Qué es la Densitometria Ósea y para qué sirve?
 
La densitometria ósea mide la masa ósea de todo el cuerpo y detecta las partes específicas en las que hay pérdidas de hueso.
¿Qué clase de ejercicios se debe practicar?
 
Es importante, especialmente caminar, que es un ejercicio de bajo impacto, también se debe trotar, bailar, nadar o dar paseos en bicicleta para las mujeres que lo puedan practicar.
Sin embargo, cada caso tiene sus particularidades. Por lo tanto, es el médico quien tiene que indicar el programa de ejercicios y la manera correcta de realizar las actividades cotidianas.
¿Cuáles son las fracturas más frecuentes?
 
Las fracturas más frecuentes son de cadera, de muñeca de las manos, de antebrazo y de columna vertebral por compresión. Aunque en menor medida, también hay fractura de pelvis, costillas, fémur y -en general- cualquier hueso.
¿Cuál es el objetivo de tratar la osteoporosis?
 
El objetivo de tratar la osteoporosis es ganar masa (o densidad) ósea, para mejorar la calidad de los huesos y que éstos puedan resistir un golpe sin riesgo de fracturarse, y para que los huesos se comporten sanos, con elasticidad y resistencia normales.
¿Cuál es el procedimiento administrativo para realizar una Endoscopía?
 
Primero, el paciente tiene que registrarse para una previa consulta, el médico le enviará la orden con la cual se gestionará una carta de garantía.
Una vez aceptada la carta por la Compañía de Seguros, se le indicará la fecha de programación de su examen.
El día del examen, deberá registrarse en la caja principal y luego dirigirse al Sótano 1 - Sala de Endoscopia, en donde se le realizará el examen.
Si usted, no tiene seguro y realiza el procedimiento en forma particular, deberá acercarse a la Caja de la clínica para que le informe el costo y programar con la Secretaria de Piso la fecha de su atención.
¿Cuál es la preparación para un estudios de Endoscopía y Colonoscopía?
 
Si se trata de una Endoscopía;  el paciente deberá venir en ayunas, sólo puede beber líquido sin gas y debe venir acompañado.
Para la Colonoscopia, el paciente tendrá que ingerir un laxante por la noche y estar en ayunas, también se sugiere que venga acompañado debido a que el paciente se le administra un sedante.
¿Realizan examen de Campimetría?
 
Si, se realiza el examen. Se trata de un Campímetro computarizado y la atención es previa cita.
¿Las consultas para el servicio de Oftalmología son por orden de llegada o hay que separar cita?
 
Las consultas son por cita, puede hacerlo personalmente o llamando al 610-5050, anexo: 603 con la Srta. Pilar - secretaria del servicio.
¿Brindan servicio de Optica?
 
Sí, realizamos venta de monturas y lentes. Se prepara de acuerdo a la receta del médico según su medida de los lentes y se confeccionan en cristal, resina y policarbonato.
La entrega es de acuerdo al tipo de lente solicitado por el paciente (bifocal, invisible, multi-focal, progresivo, etc.)
¿Poseen servicio de Oftalmología Pediátrica?
 
Sí, atiende una vez por semana (miércoles de 3:30 p.m. a 5:30 p.m., atiende niños desde recién nacidos y casos de: estrabismo, malformaciones , etc.
¿Existe alguna preparación especial para realizar una ecografía de abdomen completo o abdomen superior?
 
Un día antes del examen:
En el almuerzo solo dieta blanda.
En la noche solo sopa y gelatina, media hora después 1 tableta de Gaseovet.
El día del examen:
Acercarse en estricto ayuno.
¿Puedo hacerme la ecografía transvaginal si estoy mestruando?
  Si, se puede proceder al estudio sin ningún problema.
¿Hay alguna preparación para mi ecografía de mamas?
 
No es necesario ninguna preparación especial.
 ¿Qué debo hacer antes de mi ecografía pélvica?
 
Una hora antes del examen:
Tomar 8 vasos de agua sin gas.
No miccionar hasta después del examen.
¿Hace daño al feto realizarse muchas ecografías?
 
La ecografía utiliza ultrasonido, no es audible por el oído humano. Tampoco posee contraindicaciones y puede hacerse tantas veces como un médico tratante considere necesarias.
    
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